Le contenu commercial de DVAG est la vente de produits d’assurance et bancaires (y compris les fonds). Cette activité est exercée par environ 30 000 commerciaux indépendants qui travaillent pour DVAG et sont organisés en départements. Le service sur le terrain est organisé sous la forme de ventes structurées, c’est-à-dire que tout en haut se trouve une direction, en dessous se trouvent les directeurs d’agence correspondants, les directeurs d’agences régionales … etc. jusqu’au «simple conseiller en placement». DVAG n’a pas ses propres produits, mais ne vend que les produits de sociétés renommées telles que Deutsche Bank, Central, Aachen, Munich (exclusif) Badenia, etc. La société vit des commissions correspondantes pour le courtage des produits.

Le service informatique de DVAG a développé le système DVAG-Online pour fournir au conseiller en placement les meilleures informations possibles. Il s’agit d’une application client riche basée sur Java basée sur une base de données Oracle, c’est-à-dire qu’un client installé est localisé localement sur le PC personnel du conseiller financier, tandis que le reste de l’application est livré depuis le centre de données DVAG. Le système en ligne DVAG se compose des systèmes individuels KI (informations client), PIM (gestionnaire d’informations personnelles = Outlook) et VBI (système d’information Asset Advisor).